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摘要: 近日,阿里巴巴无人超市“淘咖啡”亮相杭州,铺天盖地的报道接踵而至,一夜之间,成了热议话题,刷爆朋友圈。有人说:“别人的无人超...

  近日,阿里巴巴无人超市“淘咖啡”亮相杭州,铺天盖地的报道接踵而至,一夜之间,成了热议话题,刷爆朋友圈。有人说:“别人的无人超市,可能只是蹭个热点,但马云的无人超市,绝对将掀起一场革命!”

  7月1日,上海第一家无人超市落地,24小时营业没有一个员工;

  7月2日,深圳实现自动收银,全程再无收银员;

  7月7日,马云的无人超市正式落户杭州。

  

  无人超市、没有售货员、不用掏手机,这是无人超市的三个关键词。瞧瞧,的确很霸气有木有!

  当“无人收银”这个梗遇到会讲故事的马云,收银员这个岗位一下子成为备受热议和关怀的工种,大家不约而同的开始相信即将有大批的收银员要被淘汰,传统与互联网这两个商业物种之间的隔代竞争中,互联网毫无争议的占了上风。

  其实,早在马云之前,国内美发领军品牌首脑就已经率先实现了无人收银自主买单。

首脑MINI沙龙快剪 10分钟打造时尚

  “快剪”的概念起源于90年代日本经济萧条时期,快剪模式希望最大限度减少服务,从而形成了一套标准化的运作体系。

  在国内,美发快剪的模式也已悄然兴起。中国美发领军品牌“首脑”的Mini-Salon更是提出“10 Mins Just Cut!”的标准,顾客从坐下来到完成剪发全流程只需要10分钟。首脑Mini快剪用10分钟打造最美时尚生活方式。

  

  (图:首脑Mini-Salon现场)

  “首脑”将“无收银员,顾客自助下单买单”真正智能场景化,与马云的“无人超市”概念如出一辙。将智慧概念门店变成现实,引领美发行业将科技与传统行业相结合的全新服务体验。将“去服务化”表现到极致。

  机器人迎宾,店长的超能小助手

  在每个首脑Mini快剪店,首先跃入眼帘的是智能机器人唯.小宝。它会向走过路过的客人热情的打招呼,吸引人流驻足。Mini-salon快剪店的选址一般在商场、或者地铁口等人流较密集的地方,数据显示,让顾客在店内停留超过20分钟,就可以为商家的成交量提升15%及以上。

  

  10分钟快剪相对于传统剪发已然在时间效率上给到顾客极致体验,但偶尔也会出现排队等候。这时顾客不妨与机器人玩个游戏,让等待也变成别样的风景。

  

  

  自助收银智能终端,想象空间无限延展

  仍然是寸土寸金的快剪,能节省下来的除了位置,更有人员。首脑Mini-Salon的商业模式设计中只有一个角色,那就是发型师。行政、收银全部不在考虑的范围。

  No,No!没那么简单。

  首脑Mini-Salon自助收银智能终端,通过一台智能屏幕

  Mini-Salon的项目设置有女士剪发、男士剪发、老人或小孩剪发、会员充值四个品类,相比传统美发,突出的特点是:轻、简、快!

  

  第二步,进入支付页面。支持支付宝、微信等多种支付方式。

  

  下单成功。

  第三步,领取小票等候机器自动叫号(智能终端自带声音呼叫功能)。

  

  第四步,发型师打开商家端扫描顾客排队凭证单上的二维码,即可开始服务。

  此时,还有一步关键的工作,是看不到但全自动完成的。那就是,通过发型师简单的扫一下顾客二维码,系统已经自动的完成了与该发型师有关的业绩核算、顾客的满意与否也将与发型师的评价关联起来。

  

  完成服务后,点击“结束”按钮,屏幕显示服务时间。

  

  对于顾客,下单过程仅需3个步骤,操作简单,提示明晰,告别大长队,快速下单。

  

  不忘初心,匠心赢得顾客的真心

  在“首脑”的服务宗旨里,顾客的体验永远是第一位,值得肯定的是,“首脑”在提升顾客体验方面时刻保持与时俱进、不断探索,同时,作为中国美发行业的领军者,一步一个脚印践行着“创中国的百年老店,树世界的民族品牌”的企业使命,引领美发行业将“创新”与“专业”做到极致,用匠心赢得顾客的真心, 用创新永续发展路。在传统拥抱互联网的道路上,只要始终保持初心,任何科技创新都可以成为顺手的工具。

  小沙龙店面地址抢先了解!!!

  坂田天虹小沙龙:深圳市龙岗区坂田街道吉华路696号嘉御豪园1号楼二楼2070号

  龙华中心地铁口小沙龙:深圳市龙华区龙华办事处和平西路南侧富通天骏花园裙楼商铺L2-03

  汇洋大厦小沙龙:深圳市龙岗区布吉街道吉华路189号汇洋大厦一楼大堂A位(南侧)

  来福士小沙龙:深圳市南山区南海大道2163号深圳来福士广场04层21号

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